Ett företag som kommunicerar med sina kunder och potentiella kunder är ett företag som säljer. Ett företag som säljer är ett långsiktigt hållbart företag, håller du med?
När man pratar kommunikation kan det vara allt mellan att prata med en gammal kund över en kopp kaffe eller när du ringer en potentiell kund för första gången. Oavsett i vilken form kommunikationen utspelar sig är nyhetsbrev via e-post ett riktigt bra komplement som ökar medvetandegraden hos mottagaren om ert företags varumärke och era produkter/tjänster.
Om jag nämner nyhetsbrev för någon är det tyvärr många som suckar och påstår att de får inkorgen full varje dag med nyhetsbrev. Jag svarar att det inte är vad jag kallar nyhetsbrev, det din inkorg fylls med är massutskick, oftast med ”världens bästa erbjudande” från ett mer eller mindre okänt företag som försöker få dig att köpa just deras produkt/tjänst.
Det är inte det nyhetsbrev handlar om. Nyhetsbrev handlar istället om att bygga en relation till en person som har visat intresse för de produkter/tjänster du och ditt företag erbjuder.
Det viktigaste momentet med relationen är hur du startar den. Gör mottagaren ett eget val att gå med i nyhetsbrevet eller ”påtvingas” nyhetsbrevet? En relation som börjar med samtycke är en god start. Bjud in dina kunder och intressenter till att prenumerera, förklara att det enkelt går att avsluta, hur ofta du kommer att skicka och vad han/hon kommer att få ut av att vara prenumerant.
Att mottagaren ska få ut något av nyhetsbrevet är nämligen nästa avgörande punkt. Det bästa är om mottagarna verkligen längtar efter ditt nästa nyhetsbrev. Kan du tillföra ett värde för mottagaren kommer de att älska ditt nyhetsbrev och därmed också ditt företag. Värdet kan till exempel vara nyttig information inom ditt område som mottagaren har nytta av, länka gärna vidare till mer information (både på din egen hemsida och hos externa källor).
Har mottagaren aktivt valt att få nyhetsbrevet och innehållet tillför värde kommer din e-postlista att öka och ditt varumärke upplevs positivt i mottagarens tankar. Nästa gång produkter/tjänster ska inhandlas inom ditt område, vem tror du han/hon går till?
Det här var en försmak av hur du kan jobba med nyhetsbrev för en mer lönsam verksamhet. Vill du ha fler tips får du gärna läsa vidare på hemsidan för nyhetsbrevstjänsten Get a Newsletter och skriva upp dig på vårt månadsbrev.
Du kan också höra av dig direkt till oss bakom tjänsten så hjälper vi dig gärna med eventuella frågor.
Christian Andersson
Get a Newsletter - ett användarvänligt verktyg för nyhetsbrev.
